El sector financiero se ha tomado muy en serio la conquista de los Millennials, para quienes la tecnología ocupa un aspecto primordial en sus vidas.
Aunque son jóvenes y con recursos limitados, es la generación marcada por las nuevas tecnologías y la primera de nativos digitales que aprendieron a comunicarse por medio de las redes sociales. Abiertos a la diversidad e innovadores, los Millennials ven siempre más allá de las nuevas oportunidades. Su habilidad al gestionar la información financiera en internet y su afán por los objetivos de desarrollo sostenible, los convierte en los grandes inversores del futuro.
Una opción interesante para ellos es invertir en una canasta de temas variados que tengan impacto en el largo plazo, esto incluye a las Fintech, Blockchain y sectores como la educación, el turismo, la salud o las tecnologías digitales.
Los Millennials son considerados la generación más Fintech. Principalmente han sido ellos los que han protagonizado la transición de un modelo bancario tradicional a un modelo que integra un nuevo catálogo de servicios financieros centrados en el universo digital e inspirados en los nuevos avances tecnológicos. No es sorprendente esperar que ellos sean el principal perfil de las empresas fintech, esta generación es la que parece estar marcando las dinámicas dentro del sector: inmediatez, globalización, personalización, irrupción de las grandes tecnologías en las finanzas digitales, inclusión financiera, uso de la tecnología disruptiva entre otros.
Los Millennials se han adaptado muy bien a las tecnologías digitales y específicamente a las operaciones financieras a través de las app, han tenido una incorporación significativa desde temprana edad y esta actitud no se veía representada en tiempos pasados.
Les cuento una anécdota de mi vida estando muy joven siempre tuve la inquietud de trabajar y generar ingresos propios. De igual manera pensé muchas veces en cómo podía preservar ese ingreso o mejor aún cómo multiplicarlo. Recuerdo que les insistía mucho a mis padres en pedirles que por favor me abrieran una cuenta bancaria y ellos me preguntaban el motivo del porqué quería aperturar una cuenta. Yo les decía que quería tener mi dinero ahorrado. Luego de esta respuesta la acción de ellos fue buscarme en el banco una alcancía que no es más que un envase donde se podía guardar billetes y monedas. Desde entonces comencé mi proceso de ahorro y cuando ya el envase estaba repleto, lo abría y contaba cuánto había ahorrado desde ese tiempo y me alcanzaba para comprar las cosas que necesitaba.
Hoy en día las nuevas generaciones no hacen este tipo de acciones y se han incorporado a una tecnología distinta que les ha permitido para sus operaciones financieras poder realizarlas sin ningún tipo de limitaciones. Pueden estar en cualquier lugar del mundo y con tan solo tener acceso a internet logran hacerlo sin inconvenientes.
Desde crear usuarios en una billetera electrónica con sus datos hasta la adquisición de criptomonedas para el intercambio de bienes y servicios.
¿Por qué las criptomonedas son perfectas para los Millennials?
Ellos tienen diferentes formas de pensar y actuar, es algo tan natural como vestirse. Utilizan la tecnología bien sea para pedir un taxi, comprar comida y hasta reservar las vacaciones de sus padres. Razón por la cual están aceptando a las criptomonedas con los brazos abiertos. Es curioso pensar que ellos busquen hacer operaciones de pago en cualquier sitio con una cripto-cartera sin necesidad de tener una tarjeta de crédito o efectivo.
La población en general incluyendo los Millennials empieza a desarrollar un sentido de alerta ante la manipulación, el monopolio y el control que las instituciones financieras imponen a los fondos y finanzas de sus usuarios.
El dinero en efectivo ya es obsoleto, y a medida que las instituciones financieras devalúan el dinero Fiat e implementan controles estrictos sobre el egreso del dinero, razón por la cual “Un número cada vez mayor de usuarios prefieren usar servicios Fintech ya que han demostrado ser más eficientes, seguros y transparentes.
Por tanto, a medida que la juventud actual se dé cuenta de la capacidad restringida y limitada de las entidades financieras, se irán añadiendo millones de usuarios a las distintas criptomonedas en el mercado.
Todos estos puntos son los que han conllevado a que esta generación busque mejores alternativas y conseguir mayores oportunidades. Les comento que existen plataformas que operan a través del uso de criptomonedas y que a su vez ofrecen inclusive créditos que pueden solventar significativamente a comunidades que no están admitidas dentro del sector financiero tradicional. Por lo que citaré un ejemplo:
ALIPAY: Es un producto del gigante electrónico Alibaba, propiedad del genial y controvertido Jack Ma. Se trata del medio de pago a través del móvil más utilizado y extendido en toda China. Alipay también es conocido como el Paypal chino, por su facilidad de uso y la protección que ofrece a sus usuarios.
Además de las funcionalidades, esta plataforma también ofrece créditos de acuerdo al historial de las operaciones financieras de sus usuarios. Se habla de que las cantidades pueden llegar a los 300$, teniendo como ventaja que el mismo es financiado y planificado en pagos de cuotas mensuales. Es razonable que este tipo de estrategias se vea cada vez más para cautivar a los usuarios.
En Latinoamérica ya existe un aumento en más de un 30% Fintech que han sido vinculadas a facilitar operaciones de crédito usando la tecnología financiera y muchos de ellos vinculados a las criptomonedas. De esta manera existe la posibilidad de que una persona que no posea cuenta bancaria y pueda tener acceso a una billetera electrónica en la que pueda almacenar un activo digital como las criptomonedas y con ese activo poder realizar operaciones de manera instantánea ilimitadas con costos menores en las operaciones. También sean merecedores de estos créditos con solo tener un historial de operaciones interesante para los creadores de las plataformas digitales donde están suscritos.
Está claro que los Millennials quieren conveniencia y prefieren el autoatendimiento en la palma de sus manos que hacer fila en una sucursal bancaria.
En un próximo artículo les voy a comentar acerca de cómo esta generación Millennials ahora combina la industria Fintech con la de los videojuegos, que va en un franco ascenso.
